花秘書 ご注文の変更・キャンセル

変更・キャンセルをご希望の場合は、こちらのフォームより必要事項をご記入の上、送信してください。
 
(1)お届け指定日の5日営業日前迄または発送日の2営業日前迄のいずれかの場合のみ変更・キャンセルに応じます。
   変更・キャンセルの際は、内容により別途手数料等ご負担いただく場合がございます。予めご了承ください。
(2)発送日(商品の出荷予定日)の当日および前日、商品制作後、出荷手配後の変更・キャンセルはお受けできません。
(3)ご注文内容間違い・イメージ違い等による、商品出荷後のお客様都合の返品・交換はお受けしておりません。
(4)生花商品の場合、商品の性質上、到着日または到着日翌日中にご連絡いただいた場合のみ返品・交換に応じます。
(5)生花を除く商品の場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品・交換に応じます。
 
(土日祝はお休みです。臨時休業サイト内の営業カレンダーに表示してございます)

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※ご注文番号はご注文受付時のメールに記載されています。
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*個人情報のお取り扱いについて
取得しました個人情報は、お問合わせいただいた内容に関するご回答をさせていただくために利用いたします。ご提供いただきました個人情報を、ご本人の同意なく第三者へ委託・提供いたしません。
ご自身の個人情報について利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、第三者への提供の停止に関する権利を保有しています(法令に定めがある場合を除く)。これらの権利行使については、下記連絡先へお申し出ください。
今回、弊社に個人情報をご提供いただくことについては任意です。ただし、個人情報をいただけない場合、弊社は前述の利用目的を遂行することが出来なくなります。
なお、本人が容易に認識できない方法によって個人情報を取得することはありません。
以上の内容にご同意の上、お申し込みください。
 
株式会社ピーカチ
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(商品に関するお問合せ先は TEL:0800-800-9187 Mail:support@ginzahanasui.jp)
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