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<お問い合わせ>お客様相談室

(お取り扱い店舗・賞味期間・保管方法・味など)
 
■お電話でのお問い合わせ先

0120-623-561
 
受付/午前9時〜午後5時まで
(土日祝日、盆・年末年始を除く)
 
※電話番号をよくお確かめのうえ、お間違いのないようおかけください。
 
■Eメールでのお問い合わせ先

customer@gekkeikan.co.jp
 
メールでのお問い合わせへの返信は、
弊社ドメイン【 @gekkeikan.co.jp 】よりお送りいたします。
 
※携帯電話のメールアドレスの場合は、
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受信可能な状態に設定いただくか、パソコンのメールアドレスをお知らせください。

 

▼オンラインショップでのご注文に関するお問い合わせはこちら▼
<お問い合わせ>月桂冠オンラインショップ

 
下記フォームより、名前、メールアドレス、電話番号をご記入の上、お問い合わせ内容をご記入ください。
 
営業時間外、土日祝日、盆・年末年始などにいただいたお問い合わせについては、
翌営業日以降にメールにて回答いたします。あらかじめご了承ください。
 
営業/午前9時〜午後5時まで
(土日祝日、盆・年末年始を除く)

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●お届け先・お届け希望日の変更につきまして
 
当店にて注文の受付が完了し、発送の準備に入ったご注文につきましては、
お届け先ご住所やお届け希望日などご注文内容の変更やキャンセルを承ることはできません。
 
ご注文時に必ずご確認くださいますようよろしくお願い申し上げます。
 
●繁忙期の事前発送につきまして
 
父の日など繁忙期は配送業者が込み合いますので、
お届け希望日に間に合うよう最大10日前から順次発送しております。
 
ご注文の際にいただきましたご指定日時にお届けしますので、
ご安心くださいませ。
 
※受注番号も必ずご記入ください。

受注番号(注文コード):「〈要確認〉【月桂冠オンラインショップ】ご注文ありがとうございました!」メールに記載しております。