お問い合わせ|PONEYCOMB TOKYO OFFICIAL ONLINE STORE

※お電話でのお問い合わせは受け付けておりません※
大変恐れいりますが、お問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いいたします。
平日 AM10:00〜PM18:00(土日祝日・GW・お盆・年末年始を除く)
 
現在お問い合わせが非常に混み合っており、返信までお時間をいただいております。

*は必須項目です

(確認用)
※受信設定をされている場合は『@poneycomb.tokyo』からのメールを受信できるよう設定の変更をお願い致します。
- -
上記よりご希望のお問い合わせ内容を選択してください。
ご注文番号がおわかりになる場合はご記入ください
詳しい内容をご記入ください。
 
順次回答をお送りさせていただきますが、お問い合わせが混み合っております場合、ご返信までにお時間を頂戴する場合がございます。
なお、土日祝は翌営業日より順次対応いたします。あらかじめご了承ください
 
また、数日経っても回答がこない場合は、正常にお問い合わせが届いていない、もしくはお客様側でメールが受信できなかった可能性がございます。
大変お手数ですが、[@poneycomb.tokyo]のアドレスが受信できる設定になっているかご確認の上、再度お試しください。
メールフィルターの設定などは予めご自身でご確認ください。受信側の事由によりメールが確認できない場合、当社は責任を負いかねます。